佛山中陶城集团联席董事长兼总裁周军:市场很卷,陶瓷展厅怎样留住客户?
现在市场很艰难,我们企业在内部开会的时候,怎么讲困难都不为过,但是当面对客户的时候,我们还得是定海神针。这不是在忽悠,也不是在打肿脸充胖子,而是传递一种信息和希望,传递我们专业的底气。让客户感觉到选你的产品一定没错。这个在心理学上叫做“情绪拓展效应”。所以说老板的状态,是我们陶瓷展厅最好的阳光。只有明媚的阳光才能温暖客户的心,照亮客户的心。
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